{"id":82,"date":"2023-02-28T09:38:00","date_gmt":"2023-02-28T09:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/serranopark.es\/?page_id=82"},"modified":"2025-02-05T17:17:30","modified_gmt":"2025-02-05T17:17:30","slug":"calidad-y-medio-ambiente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serranopark.es\/index.php\/calidad-y-medio-ambiente\/","title":{"rendered":"Calidad y Medio Ambiente"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.18.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.18.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.18.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.18.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">POL\u00cdTICA DE CALIDAD<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.18.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.18.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.18.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb|||143px||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>La Direcci\u00f3n de SERRANOPARK, consciente del compromiso que contrae con sus clientes, establece como objetivo implantar y mantener un Sistema de Gesti\u00f3n Integrado de Calidad para la actividad de explotaci\u00f3n de aparcamientos.<\/p>\n<p>Con el objeto de conseguir que la calidad del servicio sea un elemento b\u00e1sico de la cultura de nuestra empresa se han definido los siguientes requisitos y compromisos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Cumplir todos los requisitos de nuestro Sistema de Calidad basado en los criterios internacionales establecidos en la norma UNE-EN ISO 9001:2015<\/li>\n<li>Conocer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, tanto presentes como futuros, para ofrecer productos y servicios que satisfagan plenamente las mismas, intentando en todo momento superar sus expectativas.<\/li>\n<li>Estudiar las necesidades de nuestros accionistas, proveedores, empleados y colaboradores, as\u00ed como del Ente Concedente para poder dar satisfacci\u00f3n a las mismas.<\/li>\n<li>Trabajar por la mejora del entorno social en el que nos ubicamos.<\/li>\n<li>Cumplir la legislaci\u00f3n y reglamentaci\u00f3n ambiental, estudiar las necesidades o expectativas relacionadas con el cambio clim\u00e1tico, as\u00ed como cualquier otra normativa vigente en los diferentes \u00e1mbitos de aplicaci\u00f3n, adem\u00e1s de lo establecido en las licencias y autorizaciones. Colaborar con el Ente Concedente y resto de Administraciones y Organismos competentes en la protecci\u00f3n y conservaci\u00f3n del medio ambiente.<\/li>\n<li>Desarrollar nuestro trabajo dentro de un entorno de gesti\u00f3n que regule de manera eficaz y eficiente todos los procesos de la compa\u00f1\u00eda y sus posibles efectos sobre la Calidad de nuestro servicio.<\/li>\n<li>Planificar e implantar las acciones necesarias para abordar los riesgos y oportunidades de mejora, para aumentar la eficacia de nuestro Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad<\/li>\n<li>Analizar nuestra actividad bajo el enfoque de mejorar continuamente la eficacia del Sistema Integrado de Calidad mediante la revisi\u00f3n peri\u00f3dica de nuestros procesos.<\/li>\n<li>Incluir las necesidades de calidad en los programas de formaci\u00f3n y fomentar la implantaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas ambientales y mejora continua de los procesos por parte de todo el personal de SERRANOPARK.<\/li>\n<li>Hacer extensivo este compromiso con la Calidad a toda la compa\u00f1\u00eda, proveedores y subcontratistas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE CALIDAD &nbsp;La Direcci\u00f3n de SERRANOPARK, consciente del compromiso que contrae con sus clientes, establece como objetivo implantar y mantener un Sistema de Gesti\u00f3n Integrado de Calidad para la actividad de explotaci\u00f3n de aparcamientos. 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